{"id":35594,"date":"2022-05-29T21:33:36","date_gmt":"2022-05-29T19:33:36","guid":{"rendered":"https:\/\/geneva-house-cleaners.ch\/?page_id=35594"},"modified":"2025-05-13T11:35:05","modified_gmt":"2025-05-13T09:35:05","slug":"terms-and-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/geneva-house-cleaners.ch\/en\/terms-and-conditions\/","title":{"rendered":"Terms and conditions"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"35594\" class=\"elementor elementor-35594\" data-elementor-settings=\"{&quot;ha_cmc_init_switcher&quot;:&quot;no&quot;}\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-a10419c elementor-section-height-min-height elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-items-middle\" data-id=\"a10419c\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;_ha_eqh_enable&quot;:false}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-abade4b\" data-id=\"abade4b\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8087da9 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"8087da9\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Conditions g\u00e9n\u00e9rales<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0d63258 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"0d63258\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : 01.08.2024<\/p><p><a href=\"http:\/\/www.geneva-house-cleaners.ch\"><u>www.geneva-house-cleaners.ch<\/u><\/a> appartient \u00e0 Global House Cleaners S\u00e0rl. Les conditions de son utilisation sont d\u00e9taill\u00e9es ci-dessous.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ab478fa elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"ab478fa\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Termes<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9e136cc elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"9e136cc\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>Le Site Web&nbsp;:<\/strong> <a href=\"http:\/\/www.geneva-house-cleaners.ch\"><u>www.geneva-house-cleaners.ch<\/u><\/a><\/p>\n\n<p><strong>CGV :<\/strong> Conditions g\u00e9n\u00e9rales de ventes<\/p>\n<p><strong>L\u2019utilisateur&nbsp;:<\/strong> Toute personne naviguant sur le site web<\/p>\n<p><strong>Client :<\/strong> Utilisateur des services<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-885c4c5 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"885c4c5\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">G\u00e9n\u00e9ralit\u00e9s<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-928f99f elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"928f99f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Les b\u00e9n\u00e9ficiaires des services de Global House Cleaners S\u00e0rl doivent \u00eatre majeurs (18 ans r\u00e9volus).<\/p><p>Toute r\u00e9servation ou service r\u00e9current effectu\u00e9 via le site web ou par n\u2019importe quel moyen doit \u00eatre approuv\u00e9e par Global House Cleaners S\u00e0rl, qui se devra de vous attribuer un professionnel du m\u00e9nage. Cependant, par soucis de planification, et, durant des p\u00e9riodes charg\u00e9es, Global House Cleaners S\u00e0rl pourra refuser votre r\u00e9servation et proc\u00e8dera \u00e0 un remboursement complet de votre prestation.<\/p><p>Global House Cleaners S\u00e0rl offre ses services uniquement en Suisse.<\/p><p>Les services vendus sur le site web de Global House Cleaners S\u00e0rl sont ensuite g\u00e9r\u00e9es par ses collaborateurs et ex\u00e9cut\u00e9 par les agents de nettoyage qui sont employ\u00e9s directement par Global House Cleaners S\u00e0rl.<\/p><p>Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales repr\u00e9sentent le contrat entre Global House Cleaners S\u00e0rl et les clients\/utilisateurs\/visiteurs du site web. L\u2019acc\u00e8s au site web repr\u00e9sente l\u2019acceptation des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales. En acc\u00e9dant\/naviguant sur le site web vous reconnaissez avoir lu et accept\u00e9 les pr\u00e9sentes conditions.<\/p><p>Le droit suisse r\u00e9git les litiges d\u00e9coulant des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales relatives \u00e0 l\u2019utilisation du site web.<\/p><p>Le site web ainsi que tout son contenu appartiennent exclusivement \u00e0 la soci\u00e9t\u00e9 Global House Cleaners S\u00e0rl et ne peut en aucun cas \u00eatre utilis\u00e9 par des tiers pour quelconque raison qu\u2019il soit.<\/p><p><em>\u00a9 2024 Global House Cleaners S\u00e0rl, Tous droits r\u00e9serv\u00e9s.\u00a0<\/em><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9f654ce elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"9f654ce\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">1.\tConditions contractuelles<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9a15877 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"9a15877\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Les prix indiqu\u00e9s sur le site web via les formulaires de r\u00e9servation sont indiqu\u00e9s en CHF et servent de prix finaux.<\/p>\n<ul>\n<li>Le prix de base \u00e0 l&rsquo;heure pour un nettoyage unique est de 46 CHF.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Il y a un minimum de trois (3) heures par semaine pour ce service. Si le service est termin\u00e9 plus rapidement que pr\u00e9vu, le prix reste le m\u00eame et le client sera factur\u00e9 pour le temps pr\u00e9vu au pr\u00e9alable.<\/p>\n<p>Si le service n\u00e9cessite plus de temps que les heures r\u00e9serv\u00e9es, Global House Cleaners S\u00e0rl se r\u00e9serve le droit de&nbsp;:<\/p>\n<ul>\n<li>Facturer le temps suppl\u00e9mentaire par tranches de 15 minutes (en cas de disponibilit\u00e9 de l\u2019employ\u00e9)<\/li>\n<li>En cas de non-disponibilit\u00e9 de l\u2019employ\u00e9, ce dernier est en droit de quitter les lieux<\/li>\n<\/ul>\n<p>Tous les services suppl\u00e9mentaires consid\u00e9r\u00e9s comme des extras ajoutent du temps dans la tarification horaire et s\u2019ajoutent aux heures initialement s\u00e9lectionn\u00e9es.<\/p>\n<p>Global House Cleaners S\u00e0rl se r\u00e9serve le droit de modifier \u00e0 tout moment les r\u00e9ductions pr\u00e9vues dues aux r\u00e9currences.<\/p>\n<p>L\u2019int\u00e9gralit\u00e9 des prix affich\u00e9s sur le site peuvent \u00eatre modifi\u00e9s \u00e0 tout moment, sans pr\u00e9avis quelconque de la part de Global House Cleaners S\u00e0rl, sans justification et sans que sa responsabilit\u00e9 ne soit mise en cause. Tout service conclu et confirm\u00e9 \u00e0 l&rsquo;avance devra \u00eatre honor\u00e9 aux prix affich\u00e9s avant la modification.&nbsp;<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-92dd2ce elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"92dd2ce\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">2.\tConclusion d'un service, modalit\u00e9s et conditions de paiement\u00a0<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-95853f1 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"95853f1\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">2.1.\tD\u00e9but et Fin des rapports\n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-cb79ad8 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"cb79ad8\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>a) Services ponctuels<\/strong><br \/>Pour les services ponctuels, le rapport entre les parties d\u00e9bute une fois l\u2019e-mail de confirmation de prise en charge re\u00e7u et prends fin une fois la prestation de service consomm\u00e9e.<\/p><p><strong>b) Services r\u00e9currents<\/strong><br \/>Pour les services r\u00e9currents, le rapport entre les parties d\u00e9bute une fois l\u2019e-mail de confirmation de prise en charge re\u00e7u et est conclu pour une p\u00e9riode ind\u00e9termin\u00e9e.<\/p><p><strong>c) Conciergerie<\/strong><br \/>Pour les services de conciergerie, le rapport entre les parties d\u00e9bute une fois re\u00e7u le devis sign\u00e9 et approuv\u00e9 par le client et est conclu pour la p\u00e9riode convenu sur le devis.<\/p><p><strong>d) Gestion salariale<\/strong><br \/>Pour les services de gestion salariale, le rapport entre les parties d\u00e9bute une fois que Global House Cleaners S\u00e0rl re\u00e7oit des documents relatifs \u00e0 la gestion de l\u2019employ\u00e9 du mandant. Le service est conclu pour un an au minimum.<\/p><p><strong>e) En cas de non-paiement<\/strong><br \/>En cas de non-paiement, Global House Cleaners se r\u00e9serve le droit de mettre fin au contrat imm\u00e9diatement.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0074967 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"0074967\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">2.2.\t Services\n\n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f817728 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"f817728\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>a) Services de nettoyage<\/strong><\/p><p><span style=\"text-decoration: underline;\">Ponctuels :<\/span> Un service ponctuel est un service r\u00e9serv\u00e9 usuellement sans r\u00e9currence particuli\u00e8re, ce service peut \u00eatre contract\u00e9 via le formulaire de r\u00e9servation du site web. Une confirmation par courriel vous sera envoy\u00e9e pour validation de la prise en charge.<\/p><p><span style=\"text-decoration: underline;\">R\u00e9currents :<\/span> Un service r\u00e9current est un service r\u00e9gulier (tous les jours, chaque semaine), celui-ci \u00e0 la particularit\u00e9 d\u2019\u00eatre planifi\u00e9 \u00e0 l\u2019avance pour des dates fixes et pour une dur\u00e9e ind\u00e9termin\u00e9e.<\/p><p><strong>b) Conciergerie<\/strong><br \/>Les services de conciergerie peuvent \u00eatre contract\u00e9s avec des personnes physiques ou morales. Ils font l\u2019objet d\u2019un devis qui pr\u00e9cisera, en plus des conditions g\u00e9n\u00e9rales ci-dessous, d\u2019\u00e9ventuelles conditions propres \u00e0 l\u2019ex\u00e9cution de la mission.<\/p><p><strong>c) Gestion salariale<\/strong><br \/>Les services de gestion salariale peuvent \u00eatre demand\u00e9s via l\u2019envoie d\u2019un formulaire d\u2019adh\u00e9sion. Des frais administratifs de CHF 150.- HT seront factur\u00e9s lors de l\u2019enregistrement de chaque nouvel employ\u00e9. Le tarif mensuel pour la gestion des salaires sera ensuite de CHF 35.- HT. Global House Cleaners S\u00e0rl vous assiste dans la gestion de votre employ\u00e9(e) et ne se place \u00e0 aucun moment comme \u00e9tant l\u2019employeur.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-834e569 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"834e569\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">2.3.\tModalit\u00e9s, modification ou annulation\/r\u00e9siliation<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-964341a elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"964341a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>a)<strong> Services de nettoyage<\/strong><\/p><p><span style=\"text-decoration: underline;\">Limites du service<\/span><\/p><p>Bien que chaque nettoyage soit soutenu par une promesse de satisfaction. Il existe certaines limitations concernant les situations et les zones uniques qui n\u00e9cessitent un sp\u00e9cialiste pour le nettoyage. <strong>Global House Cleaners <\/strong><strong>S\u00e0rl<\/strong><strong> ne promet PAS l&rsquo;\u00e9limination des taches telles que la rouille, la moisissure ou autres caus\u00e9es par l&rsquo;accumulation d&rsquo;eau ou le manque d&rsquo;entretien. <\/strong>Toutes les all\u00e9es doivent \u00eatre libres de tout encombrement. Nous exigeons d&rsquo;\u00eatre inform\u00e9s des articles ou des surfaces n\u00e9cessitant des soins particuliers. Nous ne sommes PAS responsables des dommages dus \u00e0 une installation d\u00e9fectueuse et\/ou incorrecte de tout objet\/mat\u00e9riel.<em>\u00a0<\/em><strong>Toutes les surfaces (c.-\u00e0-d. marbre, granit, planchers de bois franc, etc.) sont suppos\u00e9es scell\u00e9es et pr\u00eates \u00e0 \u00eatre nettoy\u00e9es sans causer de dommages.<\/strong><em>\u00a0<\/em>Les meubles pos\u00e9s sur des planchers en bois sont suppos\u00e9s avoir une protection ad\u00e9quate. Le client est tenu de fournir des instructions sp\u00e9cifiques de manipulation ou de nettoyage pour les articles ou les surfaces n\u00e9cessitant des soins particuliers.<\/p><p>Les services de nettoyage n\u2019incluent pas les services tels que le ramassage de l&rsquo;encombrement, le nettoyage en profondeur des surfaces qui n&rsquo;ont pas \u00e9t\u00e9 nettoy\u00e9es depuis plus de quatre semaines, l&rsquo;\u00e9limination excessive des d\u00e9chets, l&rsquo;\u00e9limination des moisissures, le nettoyage des moisissures, les d\u00e9chets d&rsquo;animaux, les d\u00e9chets humains et tout autre similaire. Les services permettant de r\u00e9pondre \u00e0 ces conditions peuvent \u00eatre ajout\u00e9s au service, mais \u00e0 un tarif suppl\u00e9mentaire.<\/p><p>Global House Cleaners S\u00e0rl\u00a0ne sera pas tenu d&rsquo;effectuer les t\u00e2ches ci-dessous, ainsi que toute t\u00e2che qui va au-del\u00e0 de la port\u00e9e des services convenus entre Global House Cleaners\u00a0S\u00e0rl et le client.<\/p><ul><li>Les nettoyeurs ne d\u00e9placeront pas les appareils. Si vous avez besoin ou souhaitez que le nettoyage ait lieu derri\u00e8re ou sous un appareil, vous devez prendre des dispositions pour que ces appareils soient d\u00e9plac\u00e9s.<\/li><\/ul><ul><li>Les nettoyeurs ne nettoieront rien au-dessus de la port\u00e9e du bras, sauf avec l&rsquo;aide d&rsquo;un tabouret \u00e0 deux marches si fournies par le client.<\/li><\/ul><ul><li>Les nettoyeurs ne nettoieront pas dans une maison qui contient des mati\u00e8res dangereuses.\u00a0Pour plus d\u2019informations, rendez-vous <a href=\"https:\/\/www.travauxsansdanger.ch\/fr\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><u>ici<\/u><\/a>.<\/li><\/ul><ul><li>Tout cas d&rsquo;encombrement excessif qui emp\u00eache les nettoyeurs de marcher, d&rsquo;atteindre les surfaces de la maison et de terminer le rendez-vous entra\u00eenera l&rsquo;annulation du rendez-vous et des frais d&rsquo;annulation tardive seront factur\u00e9s.<\/li><\/ul><ul><li>Les nettoyeurs ne pourront pas terminer un travail s&rsquo;il y a pr\u00e9sence de parasites ou de rongeurs dans la r\u00e9sidence.<\/li><\/ul><p><span style=\"text-decoration: underline;\">Les conditions de travail<\/span><\/p><p>Global House Cleaners S\u00e0rl se r\u00e9serve le droit d&rsquo;annuler le service pr\u00e9vu s&rsquo;il n&rsquo;y a pas d&rsquo;acc\u00e8s \u00e0 l&rsquo;\u00e9lectricit\u00e9, \u00e0 l&rsquo;\u00e9clairage ou \u00e0 l&rsquo;eau. Le client doit confirmer qu&rsquo;il y aura de l&rsquo;eau courante et qu&rsquo;il y aura suffisamment d&rsquo;\u00e9lectricit\u00e9 et d&rsquo;\u00e9clairage. Les frais d&rsquo;annulation seront factur\u00e9s dans ces situations o\u00f9 l&rsquo;eau et\/ou l&rsquo;\u00e9lectricit\u00e9 ne sont pas disponibles.<\/p><p><span style=\"text-decoration: underline;\">Fournitures<\/span><\/p><p>Global House Cleaners S\u00e0rl apportera des produits de nettoyage pour nettoyer votre maison si vous en avez fait la demande. Cependant, si vous poss\u00e9dez des produits sp\u00e9ciaux que vous aimeriez utiliser sur des surfaces particuli\u00e8res, nous sommes heureux de r\u00e9pondre \u00e0 votre demande. Nous ne pouvons pas garantir la qualit\u00e9 du nettoyage avec les fournitures fournies par le client.<\/p><p><span style=\"text-decoration: underline;\">S\u00e9curit\u00e9<\/span><\/p><p>Global House Cleaners S\u00e0rl a le droit d&rsquo;annuler un service programm\u00e9 et de facturer des frais d&rsquo;annulation s&rsquo;il juge qu&rsquo;une situation de nettoyage est trop dangereuse et\/ou insalubre pour le service.<\/p><p>Toute forme de comportement inappropri\u00e9, de harc\u00e8lement ou de fanatisme envers tout employ\u00e9 ou sous-traitant de Global House Cleaners S\u00e0rl justifiera l&rsquo;annulation du service avec des frais d&rsquo;annulation et l&rsquo;annulation de tous les services futurs avec Global House Cleaners S\u00e0rl. Des poursuites l\u00e9gales sont r\u00e9serv\u00e9es.<\/p><p><span style=\"text-decoration: underline;\">Achat de mat\u00e9riel par un nettoyeur<\/span><\/p><p>Global House Cleaners n\u2019autorise pas le client \u00e0 envoyer le nettoyeur acheter des produits ou mat\u00e9riel de nettoyage. Dans un soucis de protection de nos nettoyeurs et de d\u00e9finition de limites lors du travail, le client devra pr\u00e9parer au pr\u00e9alable le mat\u00e9riel si ce dernier n\u2019est pas pr\u00e9vu dans le contrat.<\/p><p>L\u2019achat ou mise \u00e0 disposition de mat\u00e9riel doit faire l\u2019objet d\u2019une demande aupr\u00e8s de l\u2019entreprise uniquement, et non aupr\u00e8s du collaborateur.<\/p><p><span style=\"text-decoration: underline;\">Paiement sur place<\/span><\/p><p>Les paiements sur place ne sont pas autoris\u00e9s. Pour les services r\u00e9currents, le paiement devra \u00eatre fait sur facture et r\u00e9gl\u00e9 mensuellement.<\/p><p>Le client ne doit en aucun cas r\u00e9mun\u00e9rer le collaborateur sur place &#8211; sauf dans le cadre d\u2019un pourboire -, sauf accord explicite de l\u2019entreprise.<\/p><p><span style=\"text-decoration: underline;\">Sollicitation de nos nettoyeurs<\/span><\/p><p>Nous investissons massivement dans la formation et la v\u00e9rification des ant\u00e9c\u00e9dents afin d&rsquo;engager des nettoyeurs de qualit\u00e9 pour nos services. L&#8217;embauche de nos nettoyeurs (actuels ou ceux employ\u00e9s par Global House Cleaners S\u00e0rl au cours des 24 mois pr\u00e9c\u00e9dents) et\/ou l&rsquo;offre\/la r\u00e9ception de propositions parall\u00e8les pendant que vous utilisez les Services jusqu&rsquo;\u00e0 18 mois apr\u00e8s votre dernier rendez-vous avec Global House Cleaners S\u00e0rl vous rend responsable de des frais de r\u00e9f\u00e9rence d&#8217;emploi de CHF 10\u2019000. En utilisant nos Services, vous acceptez de nous informer de toute tentative de sollicitation ou d&rsquo;acceptation de services ill\u00e9gaux. Si vous enfreignez cette section, les frais d&rsquo;avocat, juridiques et divers engag\u00e9s pour enqu\u00eater et\/ou percevoir ces frais seront ajout\u00e9s au frais d\u00e9j\u00e0 pr\u00e9vu, lorsqu&rsquo;ils seront d\u00e9couverts. Veuillez noter que l&rsquo;\u00e9change d&rsquo;informations de contact est consid\u00e9r\u00e9 comme faisant partie d&rsquo;une violation de cette section (sauf autorisation explicite de la part de Global House Cleaners S\u00e0rl).<\/p><p><span style=\"text-decoration: underline;\">Modification et annulation du service<\/span><\/p><p><!-- [if gte mso 9]><xml><br \/> <o:OfficeDocumentSettings><br \/>  <o:RelyOnVML\/><br \/>  <o:AllowPNG\/><br \/> <\/o:OfficeDocumentSettings><br \/><\/xml><![endif]--><!-- [if gte mso 9]><xml><br \/> <w:WordDocument><br \/>  <w:View>Normal<\/w:View><br \/>  <w:Zoom>0<\/w:Zoom><br \/>  <w:TrackMoves\/><br \/>  <w:TrackFormatting\/><br \/>  <w:HyphenationZone>21<\/w:HyphenationZone><br \/>  <w:PunctuationKerning\/><br \/>  <w:ValidateAgainstSchemas\/><br \/>  <w:SaveIfXMLInvalid>false<\/w:SaveIfXMLInvalid><br \/>  <w:IgnoreMixedContent>false<\/w:IgnoreMixedContent><br \/>  <w:AlwaysShowPlaceholderText>false<\/w:AlwaysShowPlaceholderText><br \/>  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\/>  <w:LsdException Locked=\"false\" Priority=\"61\" Name=\"Light List Accent 2\"\/><br \/>  <w:LsdException Locked=\"false\" Priority=\"62\" Name=\"Light Grid Accent 2\"\/><br \/>  <w:LsdException Locked=\"false\" Priority=\"63\" Name=\"Medium Shading 1 Accent 2\"\/><br \/>  <w:LsdException Locked=\"false\" Priority=\"64\" Name=\"Medium Shading 2 Accent 2\"\/><br \/>  <w:LsdException Locked=\"false\" Priority=\"65\" Name=\"Medium List 1 Accent 2\"\/><br \/>  <w:LsdException Locked=\"false\" Priority=\"66\" Name=\"Medium List 2 Accent 2\"\/><br \/>  <w:LsdException Locked=\"false\" Priority=\"67\" Name=\"Medium Grid 1 Accent 2\"\/><br \/>  <w:LsdException Locked=\"false\" Priority=\"68\" Name=\"Medium Grid 2 Accent 2\"\/><br \/>  <w:LsdException Locked=\"false\" Priority=\"69\" Name=\"Medium Grid 3 Accent 2\"\/><br \/>  <w:LsdException Locked=\"false\" Priority=\"70\" Name=\"Dark List Accent 2\"\/><br \/>  <w:LsdException Locked=\"false\" Priority=\"71\" Name=\"Colorful Shading Accent 2\"\/><br \/>  <w:LsdException Locked=\"false\" Priority=\"72\" Name=\"Colorful List Accent 2\"\/><br \/>  <w:LsdException Locked=\"false\" Priority=\"73\" Name=\"Colorful Grid Accent 2\"\/><br \/>  <w:LsdException Locked=\"false\" Priority=\"60\" Name=\"Light Shading Accent 3\"\/><br \/>  <w:LsdException Locked=\"false\" Priority=\"61\" Name=\"Light List Accent 3\"\/><br \/>  <w:LsdException Locked=\"false\" Priority=\"62\" Name=\"Light Grid Accent 3\"\/><br \/>  <w:LsdException Locked=\"false\" Priority=\"63\" Name=\"Medium Shading 1 Accent 3\"\/><br \/>  <w:LsdException Locked=\"false\" Priority=\"64\" Name=\"Medium Shading 2 Accent 3\"\/><br \/>  <w:LsdException Locked=\"false\" Priority=\"65\" Name=\"Medium List 1 Accent 3\"\/><br \/>  <w:LsdException Locked=\"false\" Priority=\"66\" Name=\"Medium List 2 Accent 3\"\/><br \/>  <w:LsdException Locked=\"false\" Priority=\"67\" Name=\"Medium Grid 1 Accent 3\"\/><br \/>  <w:LsdException Locked=\"false\" Priority=\"68\" Name=\"Medium Grid 2 Accent 3\"\/><br \/>  <w:LsdException Locked=\"false\" Priority=\"69\" Name=\"Medium Grid 3 Accent 3\"\/><br \/>  <w:LsdException Locked=\"false\" Priority=\"70\" Name=\"Dark List Accent 3\"\/><br \/>  <w:LsdException Locked=\"false\" Priority=\"71\" Name=\"Colorful Shading Accent 3\"\/><br \/>  <w:LsdException Locked=\"false\" Priority=\"72\" Name=\"Colorful List Accent 3\"\/><br \/>  <w:LsdException Locked=\"false\" Priority=\"73\" Name=\"Colorful Grid Accent 3\"\/><br \/>  <w:LsdException Locked=\"false\" Priority=\"60\" Name=\"Light Shading Accent 4\"\/><br \/>  <w:LsdException Locked=\"false\" Priority=\"61\" Name=\"Light List Accent 4\"\/><br \/>  <w:LsdException Locked=\"false\" Priority=\"62\" Name=\"Light Grid Accent 4\"\/><br \/>  <w:LsdException Locked=\"false\" Priority=\"63\" Name=\"Medium Shading 1 Accent 4\"\/><br \/>  <w:LsdException Locked=\"false\" Priority=\"64\" Name=\"Medium Shading 2 Accent 4\"\/><br \/>  <w:LsdException Locked=\"false\" Priority=\"65\" Name=\"Medium List 1 Accent 4\"\/><br \/>  <w:LsdException Locked=\"false\" Priority=\"66\" Name=\"Medium List 2 Accent 4\"\/><br \/>  <w:LsdException Locked=\"false\" Priority=\"67\" Name=\"Medium Grid 1 Accent 4\"\/><br \/>  <w:LsdException Locked=\"false\" Priority=\"68\" Name=\"Medium Grid 2 Accent 4\"\/><br \/>  <w:LsdException Locked=\"false\" Priority=\"69\" Name=\"Medium Grid 3 Accent 4\"\/><br \/>  <w:LsdException Locked=\"false\" Priority=\"70\" Name=\"Dark List Accent 4\"\/><br \/>  <w:LsdException Locked=\"false\" Priority=\"71\" Name=\"Colorful Shading Accent 4\"\/><br \/>  <w:LsdException Locked=\"false\" Priority=\"72\" Name=\"Colorful List Accent 4\"\/><br \/>  <w:LsdException Locked=\"false\" Priority=\"73\" Name=\"Colorful Grid Accent 4\"\/><br \/>  <w:LsdException Locked=\"false\" Priority=\"60\" Name=\"Light Shading Accent 5\"\/><br \/>  <w:LsdException Locked=\"false\" Priority=\"61\" Name=\"Light List Accent 5\"\/><br \/>  <w:LsdException Locked=\"false\" Priority=\"62\" Name=\"Light Grid Accent 5\"\/><br \/>  <w:LsdException Locked=\"false\" Priority=\"63\" Name=\"Medium Shading 1 Accent 5\"\/><br \/>  <w:LsdException Locked=\"false\" Priority=\"64\" Name=\"Medium Shading 2 Accent 5\"\/><br \/>  <w:LsdException Locked=\"false\" Priority=\"65\" Name=\"Medium List 1 Accent 5\"\/><br \/>  <w:LsdException Locked=\"false\" Priority=\"66\" Name=\"Medium List 2 Accent 5\"\/><br \/>  <w:LsdException Locked=\"false\" Priority=\"67\" Name=\"Medium Grid 1 Accent 5\"\/><br \/>  <w:LsdException Locked=\"false\" Priority=\"68\" Name=\"Medium Grid 2 Accent 5\"\/><br \/>  <w:LsdException Locked=\"false\" Priority=\"69\" Name=\"Medium Grid 3 Accent 5\"\/><br \/>  <w:LsdException Locked=\"false\" Priority=\"70\" Name=\"Dark List Accent 5\"\/><br \/>  <w:LsdException Locked=\"false\" Priority=\"71\" Name=\"Colorful Shading Accent 5\"\/><br \/>  <w:LsdException Locked=\"false\" Priority=\"72\" Name=\"Colorful List Accent 5\"\/><br \/>  <w:LsdException Locked=\"false\" Priority=\"73\" Name=\"Colorful Grid Accent 5\"\/><br \/>  <w:LsdException Locked=\"false\" Priority=\"60\" Name=\"Light Shading Accent 6\"\/><br \/>  <w:LsdException Locked=\"false\" Priority=\"61\" Name=\"Light List Accent 6\"\/><br \/>  <w:LsdException Locked=\"false\" Priority=\"62\" Name=\"Light Grid Accent 6\"\/><br \/>  <w:LsdException Locked=\"false\" Priority=\"63\" Name=\"Medium Shading 1 Accent 6\"\/><br \/>  <w:LsdException Locked=\"false\" Priority=\"64\" Name=\"Medium Shading 2 Accent 6\"\/><br \/>  <w:LsdException Locked=\"false\" Priority=\"65\" Name=\"Medium List 1 Accent 6\"\/><br \/>  <w:LsdException Locked=\"false\" Priority=\"66\" Name=\"Medium List 2 Accent 6\"\/><br \/>  <w:LsdException Locked=\"false\" Priority=\"67\" Name=\"Medium Grid 1 Accent 6\"\/><br \/>  <w:LsdException Locked=\"false\" Priority=\"68\" Name=\"Medium Grid 2 Accent 6\"\/><br \/>  <w:LsdException Locked=\"false\" Priority=\"69\" Name=\"Medium Grid 3 Accent 6\"\/><br \/>  <w:LsdException Locked=\"false\" Priority=\"70\" Name=\"Dark List Accent 6\"\/><br \/>  <w:LsdException Locked=\"false\" Priority=\"71\" Name=\"Colorful Shading Accent 6\"\/><br \/>  <w:LsdException Locked=\"false\" Priority=\"72\" Name=\"Colorful List Accent 6\"\/><br \/>  <w:LsdException Locked=\"false\" Priority=\"73\" Name=\"Colorful Grid Accent 6\"\/><br \/>  <w:LsdException Locked=\"false\" Priority=\"19\" QFormat=\"true\" Name=\"Subtle Emphasis\"\/><br \/>  <w:LsdException Locked=\"false\" Priority=\"21\" QFormat=\"true\" Name=\"Intense Emphasis\"\/><br \/>  <w:LsdException Locked=\"false\" Priority=\"31\" QFormat=\"true\" Name=\"Subtle Reference\"\/><br \/>  <w:LsdException Locked=\"false\" Priority=\"32\" QFormat=\"true\" Name=\"Intense Reference\"\/><br \/>  <w:LsdException Locked=\"false\" Priority=\"33\" QFormat=\"true\" Name=\"Book Title\"\/><br \/>  <w:LsdException Locked=\"false\" Priority=\"37\" SemiHidden=\"true\" UnhideWhenUsed=\"true\" Name=\"Bibliography\"\/><br \/>  <w:LsdException Locked=\"false\" Priority=\"39\" SemiHidden=\"true\" UnhideWhenUsed=\"true\" QFormat=\"true\" Name=\"TOC Heading\"\/><br \/>  <w:LsdException Locked=\"false\" Priority=\"41\" Name=\"Plain Table 1\"\/><br \/>  <w:LsdException Locked=\"false\" Priority=\"42\" Name=\"Plain Table 2\"\/><br \/>  <w:LsdException Locked=\"false\" Priority=\"43\" Name=\"Plain Table 3\"\/><br \/>  <w:LsdException Locked=\"false\" Priority=\"44\" Name=\"Plain Table 4\"\/><br \/>  <w:LsdException Locked=\"false\" Priority=\"45\" Name=\"Plain Table 5\"\/><br \/>  <w:LsdException Locked=\"false\" Priority=\"40\" Name=\"Grid Table Light\"\/><br \/>  <w:LsdException Locked=\"false\" Priority=\"46\" Name=\"Grid Table 1 Light\"\/><br \/>  <w:LsdException Locked=\"false\" Priority=\"47\" Name=\"Grid Table 2\"\/><br \/>  <w:LsdException Locked=\"false\" Priority=\"48\" Name=\"Grid Table 3\"\/><br \/>  <w:LsdException Locked=\"false\" Priority=\"49\" Name=\"Grid Table 4\"\/><br \/>  <w:LsdException Locked=\"false\" Priority=\"50\" Name=\"Grid Table 5 Dark\"\/><br \/>  <w:LsdException Locked=\"false\" Priority=\"51\" Name=\"Grid Table 6 Colorful\"\/><br \/>  <w:LsdException Locked=\"false\" Priority=\"52\" Name=\"Grid Table 7 Colorful\"\/><br \/>  <w:LsdException Locked=\"false\" Priority=\"46\" Name=\"Grid Table 1 Light Accent 1\"\/><br \/>  <w:LsdException Locked=\"false\" Priority=\"47\" Name=\"Grid Table 2 Accent 1\"\/><br \/>  <w:LsdException Locked=\"false\" Priority=\"48\" Name=\"Grid Table 3 Accent 1\"\/><br \/>  <w:LsdException Locked=\"false\" Priority=\"49\" Name=\"Grid Table 4 Accent 1\"\/><br \/>  <w:LsdException Locked=\"false\" Priority=\"50\" Name=\"Grid Table 5 Dark Accent 1\"\/><br \/>  <w:LsdException Locked=\"false\" Priority=\"51\" Name=\"Grid Table 6 Colorful Accent 1\"\/><br \/>  <w:LsdException Locked=\"false\" Priority=\"52\" Name=\"Grid Table 7 Colorful Accent 1\"\/><br \/>  <w:LsdException Locked=\"false\" Priority=\"46\" Name=\"Grid Table 1 Light Accent 2\"\/><br \/>  <w:LsdException Locked=\"false\" Priority=\"47\" Name=\"Grid Table 2 Accent 2\"\/><br \/>  <w:LsdException Locked=\"false\" Priority=\"48\" Name=\"Grid Table 3 Accent 2\"\/><br \/>  <w:LsdException Locked=\"false\" Priority=\"49\" Name=\"Grid Table 4 Accent 2\"\/><br \/>  <w:LsdException Locked=\"false\" Priority=\"50\" Name=\"Grid Table 5 Dark Accent 2\"\/><br \/>  <w:LsdException Locked=\"false\" Priority=\"51\" Name=\"Grid Table 6 Colorful Accent 2\"\/><br \/>  <w:LsdException Locked=\"false\" Priority=\"52\" Name=\"Grid Table 7 Colorful Accent 2\"\/><br \/>  <w:LsdException Locked=\"false\" Priority=\"46\" Name=\"Grid Table 1 Light Accent 3\"\/><br \/>  <w:LsdException Locked=\"false\" Priority=\"47\" Name=\"Grid Table 2 Accent 3\"\/><br \/>  <w:LsdException Locked=\"false\" Priority=\"48\" Name=\"Grid Table 3 Accent 3\"\/><br \/>  <w:LsdException Locked=\"false\" Priority=\"49\" Name=\"Grid Table 4 Accent 3\"\/><br \/>  <w:LsdException Locked=\"false\" Priority=\"50\" Name=\"Grid Table 5 Dark Accent 3\"\/><br \/>  <w:LsdException Locked=\"false\" Priority=\"51\" Name=\"Grid Table 6 Colorful Accent 3\"\/><br \/>  <w:LsdException Locked=\"false\" Priority=\"52\" Name=\"Grid Table 7 Colorful Accent 3\"\/><br \/>  <w:LsdException Locked=\"false\" Priority=\"46\" Name=\"Grid Table 1 Light Accent 4\"\/><br \/>  <w:LsdException Locked=\"false\" Priority=\"47\" Name=\"Grid Table 2 Accent 4\"\/><br \/>  <w:LsdException Locked=\"false\" Priority=\"48\" Name=\"Grid Table 3 Accent 4\"\/><br \/>  <w:LsdException Locked=\"false\" Priority=\"49\" Name=\"Grid Table 4 Accent 4\"\/><br \/>  <w:LsdException Locked=\"false\" Priority=\"50\" Name=\"Grid Table 5 Dark Accent 4\"\/><br \/>  <w:LsdException Locked=\"false\" Priority=\"51\" Name=\"Grid Table 6 Colorful Accent 4\"\/><br \/>  <w:LsdException Locked=\"false\" Priority=\"52\" Name=\"Grid Table 7 Colorful Accent 4\"\/><br \/>  <w:LsdException Locked=\"false\" Priority=\"46\" Name=\"Grid Table 1 Light Accent 5\"\/><br \/>  <w:LsdException Locked=\"false\" Priority=\"47\" Name=\"Grid Table 2 Accent 5\"\/><br \/>  <w:LsdException Locked=\"false\" Priority=\"48\" Name=\"Grid Table 3 Accent 5\"\/><br \/>  <w:LsdException Locked=\"false\" Priority=\"49\" Name=\"Grid Table 4 Accent 5\"\/><br \/>  <w:LsdException Locked=\"false\" Priority=\"50\" Name=\"Grid Table 5 Dark Accent 5\"\/><br \/>  <w:LsdException Locked=\"false\" Priority=\"51\" Name=\"Grid Table 6 Colorful Accent 5\"\/><br \/>  <w:LsdException Locked=\"false\" Priority=\"52\" Name=\"Grid Table 7 Colorful Accent 5\"\/><br \/>  <w:LsdException Locked=\"false\" Priority=\"46\" Name=\"Grid Table 1 Light Accent 6\"\/><br \/>  <w:LsdException Locked=\"false\" Priority=\"47\" Name=\"Grid Table 2 Accent 6\"\/><br \/>  <w:LsdException Locked=\"false\" Priority=\"48\" Name=\"Grid Table 3 Accent 6\"\/><br \/>  <w:LsdException Locked=\"false\" Priority=\"49\" Name=\"Grid Table 4 Accent 6\"\/><br \/>  <w:LsdException Locked=\"false\" Priority=\"50\" Name=\"Grid Table 5 Dark Accent 6\"\/><br \/>  <w:LsdException Locked=\"false\" Priority=\"51\" Name=\"Grid Table 6 Colorful Accent 6\"\/><br \/>  <w:LsdException Locked=\"false\" Priority=\"52\" Name=\"Grid Table 7 Colorful Accent 6\"\/><br \/>  <w:LsdException Locked=\"false\" Priority=\"46\" Name=\"List Table 1 Light\"\/><br \/>  <w:LsdException Locked=\"false\" Priority=\"47\" Name=\"List Table 2\"\/><br \/>  <w:LsdException Locked=\"false\" Priority=\"48\" Name=\"List Table 3\"\/><br \/>  <w:LsdException Locked=\"false\" Priority=\"49\" Name=\"List Table 4\"\/><br \/>  <w:LsdException Locked=\"false\" Priority=\"50\" Name=\"List Table 5 Dark\"\/><br \/>  <w:LsdException Locked=\"false\" Priority=\"51\" Name=\"List Table 6 Colorful\"\/><br \/>  <w:LsdException Locked=\"false\" Priority=\"52\" Name=\"List Table 7 Colorful\"\/><br \/>  <w:LsdException Locked=\"false\" Priority=\"46\" Name=\"List Table 1 Light Accent 1\"\/><br \/>  <w:LsdException Locked=\"false\" Priority=\"47\" Name=\"List Table 2 Accent 1\"\/><br \/>  <w:LsdException Locked=\"false\" Priority=\"48\" Name=\"List Table 3 Accent 1\"\/><br \/>  <w:LsdException Locked=\"false\" Priority=\"49\" Name=\"List Table 4 Accent 1\"\/><br \/>  <w:LsdException Locked=\"false\" Priority=\"50\" Name=\"List Table 5 Dark Accent 1\"\/><br \/>  <w:LsdException Locked=\"false\" Priority=\"51\" Name=\"List Table 6 Colorful Accent 1\"\/><br \/>  <w:LsdException Locked=\"false\" Priority=\"52\" Name=\"List Table 7 Colorful Accent 1\"\/><br \/>  <w:LsdException Locked=\"false\" Priority=\"46\" Name=\"List Table 1 Light Accent 2\"\/><br \/>  <w:LsdException Locked=\"false\" Priority=\"47\" Name=\"List Table 2 Accent 2\"\/><br \/>  <w:LsdException Locked=\"false\" Priority=\"48\" Name=\"List Table 3 Accent 2\"\/><br \/>  <w:LsdException Locked=\"false\" Priority=\"49\" Name=\"List Table 4 Accent 2\"\/><br \/>  <w:LsdException Locked=\"false\" Priority=\"50\" Name=\"List Table 5 Dark Accent 2\"\/><br \/>  <w:LsdException Locked=\"false\" Priority=\"51\" Name=\"List Table 6 Colorful Accent 2\"\/><br \/>  <w:LsdException Locked=\"false\" Priority=\"52\" Name=\"List Table 7 Colorful Accent 2\"\/><br \/>  <w:LsdException Locked=\"false\" Priority=\"46\" Name=\"List Table 1 Light Accent 3\"\/><br \/>  <w:LsdException Locked=\"false\" Priority=\"47\" Name=\"List Table 2 Accent 3\"\/><br \/>  <w:LsdException Locked=\"false\" Priority=\"48\" Name=\"List Table 3 Accent 3\"\/><br \/>  <w:LsdException Locked=\"false\" Priority=\"49\" Name=\"List Table 4 Accent 3\"\/><br \/>  <w:LsdException Locked=\"false\" Priority=\"50\" Name=\"List Table 5 Dark Accent 3\"\/><br \/>  <w:LsdException Locked=\"false\" Priority=\"51\" Name=\"List Table 6 Colorful Accent 3\"\/><br \/>  <w:LsdException Locked=\"false\" Priority=\"52\" Name=\"List Table 7 Colorful Accent 3\"\/><br \/>  <w:LsdException Locked=\"false\" Priority=\"46\" Name=\"List Table 1 Light Accent 4\"\/><br \/>  <w:LsdException Locked=\"false\" Priority=\"47\" Name=\"List Table 2 Accent 4\"\/><br \/>  <w:LsdException Locked=\"false\" Priority=\"48\" Name=\"List Table 3 Accent 4\"\/><br \/>  <w:LsdException Locked=\"false\" Priority=\"49\" Name=\"List Table 4 Accent 4\"\/><br \/>  <w:LsdException Locked=\"false\" Priority=\"50\" Name=\"List Table 5 Dark Accent 4\"\/><br \/>  <w:LsdException Locked=\"false\" Priority=\"51\" Name=\"List Table 6 Colorful Accent 4\"\/><br \/>  <w:LsdException Locked=\"false\" Priority=\"52\" Name=\"List Table 7 Colorful Accent 4\"\/><br \/>  <w:LsdException Locked=\"false\" Priority=\"46\" Name=\"List Table 1 Light Accent 5\"\/><br \/>  <w:LsdException Locked=\"false\" Priority=\"47\" Name=\"List Table 2 Accent 5\"\/><br \/>  <w:LsdException Locked=\"false\" Priority=\"48\" Name=\"List Table 3 Accent 5\"\/><br \/>  <w:LsdException Locked=\"false\" Priority=\"49\" Name=\"List Table 4 Accent 5\"\/><br \/>  <w:LsdException Locked=\"false\" Priority=\"50\" Name=\"List Table 5 Dark Accent 5\"\/><br \/>  <w:LsdException Locked=\"false\" Priority=\"51\" Name=\"List Table 6 Colorful Accent 5\"\/><br \/>  <w:LsdException Locked=\"false\" Priority=\"52\" Name=\"List Table 7 Colorful Accent 5\"\/><br \/>  <w:LsdException Locked=\"false\" Priority=\"46\" Name=\"List Table 1 Light Accent 6\"\/><br \/>  <w:LsdException Locked=\"false\" Priority=\"47\" Name=\"List Table 2 Accent 6\"\/><br \/>  <w:LsdException Locked=\"false\" Priority=\"48\" Name=\"List Table 3 Accent 6\"\/><br \/>  <w:LsdException Locked=\"false\" Priority=\"49\" Name=\"List Table 4 Accent 6\"\/><br \/>  <w:LsdException Locked=\"false\" Priority=\"50\" Name=\"List Table 5 Dark Accent 6\"\/><br \/>  <w:LsdException Locked=\"false\" Priority=\"51\" Name=\"List Table 6 Colorful Accent 6\"\/><br \/>  <w:LsdException Locked=\"false\" Priority=\"52\" Name=\"List Table 7 Colorful Accent 6\"\/><br \/>  <w:LsdException Locked=\"false\" SemiHidden=\"true\" UnhideWhenUsed=\"true\" Name=\"Mention\"\/><br \/>  <w:LsdException Locked=\"false\" SemiHidden=\"true\" UnhideWhenUsed=\"true\" Name=\"Smart Hyperlink\"\/><br \/>  <w:LsdException Locked=\"false\" SemiHidden=\"true\" UnhideWhenUsed=\"true\" Name=\"Hashtag\"\/><br \/>  <w:LsdException Locked=\"false\" SemiHidden=\"true\" UnhideWhenUsed=\"true\" Name=\"Unresolved Mention\"\/><br \/>  <w:LsdException Locked=\"false\" SemiHidden=\"true\" UnhideWhenUsed=\"true\" Name=\"Smart Link\"\/><br \/> <\/w:LatentStyles><br \/><\/xml><![endif]--><!-- [if gte mso 10]><\/p>\n<style>\n \/* Style Definitions *\/<br \/> table.MsoNormalTable<br \/>\t{mso-style-name:\"Table Normal\";<br \/>\tmso-tstyle-rowband-size:0;<br \/>\tmso-tstyle-colband-size:0;<br \/>\tmso-style-noshow:yes;<br \/>\tmso-style-priority:99;<br \/>\tmso-style-parent:\"\";<br \/>\tmso-padding-alt:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;<br \/>\tmso-para-margin:0cm;<br \/>\tmso-pagination:widow-orphan;<br \/>\tfont-size:12.0pt;<br \/>\tfont-family:\"Times New Roman\",serif;}<br \/><\/style>\n<p><![endif]--><\/p><p style=\"text-align: justify; background: white; margin: 14.0pt 0cm 14.0pt 3.3pt;\"><span style=\"font-family: 'Century Gothic',sans-serif; mso-fareast-font-family: 'Century Gothic'; mso-bidi-font-family: 'Century Gothic'; color: #1f1f1f;\">De mani\u00e8re g\u00e9n\u00e9rale, une modification peut \u00eatre faite 48 heures \u00e0 l\u2019avance. Si ce d\u00e9lai n\u2019est pas respect\u00e9, le service reste d\u00fb.<\/span><\/p><p style=\"mso-add-space: auto; text-align: justify; text-indent: -18.0pt; mso-list: l0 level1 lfo1; background: white; margin: 14.0pt 0cm 14.0pt 21.3pt;\"><span style=\"font-family: 'Century Gothic',sans-serif; mso-fareast-font-family: 'Century Gothic'; mso-bidi-font-family: 'Century Gothic'; color: #1f1f1f;\"><span style=\"mso-list: Ignore;\">1)<span style=\"font: 7.0pt 'Times New Roman';\">\u00a0\u00a0\u00a0 <\/span><\/span><\/span><u><span style=\"font-family: 'Century Gothic',sans-serif; mso-fareast-font-family: 'Century Gothic'; mso-bidi-font-family: 'Century Gothic'; color: #1f1f1f;\">Relations r\u00e9currentes<\/span><\/u><\/p><p style=\"mso-add-space: auto; text-align: justify; text-indent: -18.0pt; mso-list: l0 level2 lfo1; background: white; margin: 14.0pt 0cm 14.0pt 21.3pt;\"><span style=\"font-family: 'Century Gothic',sans-serif; mso-fareast-font-family: 'Century Gothic'; mso-bidi-font-family: 'Century Gothic'; color: #1f1f1f;\"><span style=\"mso-list: Ignore;\">a.<span style=\"font: 7.0pt 'Times New Roman';\">\u00a0\u00a0\u00a0 <\/span><\/span><\/span><span style=\"font-family: 'Century Gothic',sans-serif; mso-fareast-font-family: 'Century Gothic'; mso-bidi-font-family: 'Century Gothic'; color: #1f1f1f;\">Dans le cas de relations r\u00e9currentes, le client peut <\/span><b><span style=\"font-family: 'Century Gothic',sans-serif; mso-fareast-font-family: 'Century Gothic'; mso-bidi-font-family: 'Century Gothic'; color: red;\">modifier jusqu\u2019\u00e0 2 r\u00e9servations<\/span><\/b> <span style=\"font-family: 'Century Gothic',sans-serif; mso-fareast-font-family: 'Century Gothic'; mso-bidi-font-family: 'Century Gothic'; color: #1f1f1f;\">par an. Des exceptions peuvent \u00eatre accord\u00e9es.<br \/><\/span><\/p><p style=\"mso-add-space: auto; text-align: justify; text-indent: -18.0pt; mso-list: l0 level2 lfo1; background: white; margin: 14.0pt 0cm 14.0pt 21.3pt;\"><span style=\"font-family: 'Century Gothic',sans-serif; mso-fareast-font-family: 'Century Gothic'; mso-bidi-font-family: 'Century Gothic'; color: #1f1f1f;\"><span style=\"mso-list: Ignore;\">b.<span style=\"font: 7.0pt 'Times New Roman';\">\u00a0\u00a0\u00a0 <\/span><\/span><\/span><span style=\"font-family: 'Century Gothic',sans-serif; mso-fareast-font-family: 'Century Gothic'; mso-bidi-font-family: 'Century Gothic'; color: #1f1f1f;\">Le client peut <\/span><b><span style=\"font-family: 'Century Gothic',sans-serif; mso-fareast-font-family: 'Century Gothic'; mso-bidi-font-family: 'Century Gothic'; color: red;\">annuler jusqu\u2019\u00e0 2 service<\/span><\/b> <span style=\"font-family: 'Century Gothic',sans-serif; mso-fareast-font-family: 'Century Gothic'; mso-bidi-font-family: 'Century Gothic'; color: #1f1f1f;\">par an. Le solde reste d\u00fb.<\/span><\/p><p style=\"mso-add-space: auto; text-align: justify; text-indent: -18.0pt; mso-list: l0 level2 lfo1; background: white; margin: 14.0pt 0cm 14.0pt 21.3pt;\"><span style=\"font-family: 'Century Gothic',sans-serif; mso-fareast-font-family: 'Century Gothic'; mso-bidi-font-family: 'Century Gothic'; color: #1f1f1f;\">c.\u00a0 Les prestations ayant lieu durant les jours f\u00e9ri\u00e9s peuvent \u00eatre soit 1) annul\u00e9s soit 2) report\u00e9s en fonction des disponibilit\u00e9s de l&rsquo;agent et du client.<br \/><\/span><\/p><p>2) Si vous n&rsquo;\u00eates pas satisfait(e) de votre nettoyage, vous devez nous contacter dans les 24 heures suivant votre nettoyage. Aucune plainte ne sera accept\u00e9e apr\u00e8s 24 heures. Nous vous demandons de faire une visite initiale et finale avec nos nettoyeurs. Si votre r\u00e9clamation est valable, les m\u00eames nettoyeurs peuvent d\u00e9cider de revenir pour r\u00e9gler les probl\u00e8mes dans les 24 heures suivant la r\u00e9servation initiale, \u00e0 leur prochaine disponibilit\u00e9. Aucun rabais ou remboursement ne sera accord\u00e9 si vous avez excus\u00e9 une visite pour une raison quelconque. Aucun remboursement ne sera accord\u00e9 une fois que nos nettoyeurs sont arriv\u00e9s.<\/p><p>2) Si votre maison est en tr\u00e8s mauvais \u00e9tat (pas nettoy\u00e9e depuis longtemps, accumulation de salet\u00e9, moisissure, etc), nous nous r\u00e9servons le droit d&rsquo;ajuster le prix une fois que nos nettoyeurs voient l&rsquo;\u00e9tat de la maison. Nous vous demanderons toujours votre approbation avant d&rsquo;ajouter tout prix suppl\u00e9mentaire. Si vous n&rsquo;approuvez pas un prix suppl\u00e9mentaire, nos nettoyeurs ne peuvent faire que le mieux qu&rsquo;ils peuvent et ils ne pourront pas revenir pour un nettoyage suppl\u00e9mentaire gratuit, ni passer du temps en plus que celui originalement convenu.<\/p><p><span style=\"text-decoration: underline;\">Annulation<\/span><\/p><p>Vous pouvez annuler votre service jusqu&rsquo;\u00e0 48 heures avant le nettoyage. Si vous annulez dans plus de 48 heures, une heure de nettoyage au tarif de CHF 46.- est due. La totalit\u00e9 du prix est due si le service est annul\u00e9 moins de 48 heures avant le nettoyage.<\/p><p><u><b>R\u00e9siliation<\/b><\/u><\/p><p>Les services r\u00e9currents sont conclus pour une dur\u00e9e ind\u00e9termin\u00e9e et peuvent \u00eatre r\u00e9sili\u00e9s sous un pr\u00e9avis d\u2019un (1) mois.<\/p><p><b>b) Conciergerie<\/b><\/p><p>Les services de conciergerie ne peuvent \u00eatre annul\u00e9s, ils peuvent faire l\u2019objet d\u2019une modification de la date d\u2019ex\u00e9cution moyennant des frais suppl\u00e9mentaires. Global House Cleaners S\u00e0rl ne peut se rendre responsable pour des \u00e9v\u00e8nements n\u2019\u00e9tant pas de son ressort.<\/p><p><b>c) Gestion salariale<\/b><\/p><p>Global House Cleaners\u00a0S\u00e0rl soutient administrativement le mandant, dans la gestion salariale de ces employ\u00e9s, notamment\u00a0:<\/p><p>Contributions aux caisses de compensation cantonales<\/p><p>Les cotisations obligatoires aux caisses de compensation cantonales sont calcul\u00e9es pour les assurances sociales obligatoires suivantes:<\/p><ul><li>Assurance vieillesse et survivants (AVS)<\/li><li>Assurance invalidit\u00e9 (AI)<\/li><li>Allocations pour perte de gain (APG)<\/li><li>Assurance ch\u00f4mage (AC)<\/li><li>Caisse d\u2019allocations familiales (CAF)<\/li><li>Frais d\u2019administration de la caisse de compensation<\/li><\/ul><p>Les caisses de compensation cantonales re\u00e7oivent les inscriptions et d\u00e9sinscriptions concernant les prestations suivantes:<\/p><ul><li>allocations familiales (extra)<\/li><li>allocations de maternit\u00e9 (extra)<\/li><li>allocations pour perte de gain (extra)<\/li><\/ul><p>Ces prestations ne sont pas incluse dans le tarif forfaitaire et seront factur\u00e9e en suppl\u00e9ment, \u00e0 la demande du mandant.<\/p><p><u>Cotisations \u00e0 l\u2019assurance accidents et indemnit\u00e9s journali\u00e8res en cas de maladie (LAA et IJM)<\/u><\/p><p>Le mandant doit lui-m\u00eame faire les d\u00e9marches aupr\u00e8s de son assureur afin d\u2019assur\u00e9 son personnel contre les accidents professionnels et non professionnels si plus de 8h de travail par semaine. Global House Cleaners S\u00e0rl n\u2019ex\u00e9cutera pas ses prestations tant que le mandant n\u2019aura pas apporter la preuve de sa souscription \u00e0 une assurance.<\/p><p><u>Cotisations \u00e0 la caisse de pension selon la LPP<\/u><\/p><p>Tous les salaires sup\u00e9rieurs au seuil d\u2019entr\u00e9e mensuel et annuel LPP de l\u2019ann\u00e9e concern\u00e9e doivent \u00eatre assur\u00e9-e aupr\u00e8s de l\u2019institution de pr\u00e9voyance pour la pr\u00e9voyance professionnelle d\u00e9termin\u00e9e par Global House Cleaners\u00a0S\u00e0rl. 50 % des cotisations \u00e0 l\u2019institution de pr\u00e9voyance sont \u00e0 la charge du mandant et 50 % de ses employ\u00e9-e-s. Il est express\u00e9ment exclu que le partenaire contractuel choisisse pour son emploi une autre institution de pr\u00e9voyance que l\u2019institution de pr\u00e9voyance d\u00e9termin\u00e9e par Global House Cleaners\u00a0S\u00e0rl.<\/p><p><u>Imp\u00f4ts et taxes<\/u><\/p><p>Le mandant est tenu de d\u00e9terminer d\u00e8s le d\u00e9but d\u2019un emploi si ses employ\u00e9-e-s sont soumis \u00e0 la retenue \u00e0 la source. Toutes les informations n\u00e9cessaires \u00e0 l\u2019enregistrement \u00e0 la retenue \u00e0 la source doivent \u00eatre fournies \u00e0 Global House Cleaners\u00a0S\u00e0rl par le mandant dans les 14 jours suivant le d\u00e9but de l\u2019engagement. Global House Cleaners S\u00e0rl\u00a0se r\u00e9serve le droit, en cas de mise \u00e0 disposition incompl\u00e8te ou tardive de ces informations, de facturer au partenaire contractuel les frais suppl\u00e9mentaires occasionn\u00e9s \u00e0 un taux horaire de CHF 120. Les imp\u00f4ts \u00e0 la source dus sont \u00e0 la charge du mandant et vers\u00e9s \u00e0 l\u2019administration fiscale cantonale directement.<\/p><p>Pour les relations de travail entrant dans le cadre de la proc\u00e9dure de d\u00e9compte simplifi\u00e9e, un imp\u00f4t forfaitaire \u00e0 la source est pr\u00e9lev\u00e9 pour les employ\u00e9-e-s de maison en plus des cotisations d\u2019assurance sociale, et vers\u00e9 aux caisses de compensation cantonales<\/p><p><u>Paiements aux employ\u00e9-e-s<\/u><\/p><p>Le mandant doit payer le salaire et les d\u00e9penses de ses employ\u00e9-e-s au plus tard, le dernier jour du mois.<\/p><p><u>Autres prestations\u00a0:<\/u><\/p><ul><li>Mise \u00e0 disposition de contrats de travail (extra)<\/li><li>Pr\u00e9paration des d\u00e9comptes de salaire mensuels (inclus)<\/li><li>Pr\u00e9paration des certificats de salaire annuels (inclus)<\/li><li>Mod\u00e8les de documents tels que les re\u00e7us de cl\u00e9s, lettres de r\u00e9siliation, attestations, etc. (extra)<\/li><\/ul><p><u>Annulation<br \/><\/u><\/p><p>Vous pouvez annuler votre service, un mois avant le d\u00e9but de l\u2019ann\u00e9e suivante en envoyant, par e-mail ou courrier une demande de r\u00e9siliation dat\u00e9e et sign\u00e9e. Aucun remboursement n\u2019est accord\u00e9 pour une r\u00e9alisation en cours d\u2019ann\u00e9e les frais seront dus et factur\u00e9s.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ae2845f elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"ae2845f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">2.4.\tConditions de paiement\n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-68fbdce elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"68fbdce\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>a) Services de nettoyage<\/strong><\/p><p>Toute service conclu via le site, par t\u00e9l\u00e9phone, e-mail ou par tout autre moyen existant de contracter une prestation de service, constitue une obligation, et prend donc la forme d\u2019un contrat de vente en bonne et due forme.<\/p><p>Toute commande de service pour particulier (personne priv\u00e9e) pass\u00e9e sur le site web doit \u00eatre pay\u00e9e avant que la prestation soit effectu\u00e9e. Le paiement ne sera consid\u00e9r\u00e9 comme effectu\u00e9 et valid\u00e9 que lorsque Global House Cleaners S\u00e0rl aura re\u00e7u le paiement int\u00e9gral des sommes indiqu\u00e9es sur chaque prestation via le site web.<\/p><p>Si vous \u00eates un particulier, le paiement de votre commande s&rsquo;effectue par carte de cr\u00e9dit uniquement, directement via le site web 24h avant le d\u00e9but de la prestation, ou par facture 48h avant le d\u00e9but de la prestation.<\/p><p>Si vous \u00eates une entreprise (personne morale ou raison individuelle), <strong>une demande<\/strong> pour un r\u00e8glement par facture \u00e0 30 jours peut \u00eatre faite, Global House Cleaners S\u00e0rl se r\u00e9serve le droit de refuser votre demande sans avoir \u00e0 se justifier, face \u00e0 un refus le seul moyen de contracter avec Global House Cleaners S\u00e0rl est de proc\u00e9der au paiement int\u00e9gral avant le d\u00e9but de la prestation via le site web ou par virement bancaire au minimum 48 h avant le d\u00e9but de la prestation.<\/p><p>Pour rappel, toute demande effectu\u00e9e via le site doit \u00eatre valid\u00e9e au pr\u00e9alable par le biais d\u2019un e-mail de confirmation.<\/p><p><strong>b) Conciergerie<\/strong><\/p><p>Les modalit\u00e9s de paiement seront sp\u00e9cifi\u00e9es dans chaque devis. Mais dans tous les cas un paiement partiel (acompte) devra \u00eatre re\u00e7u avant le d\u00e9but de la prestation.<\/p><p><strong>c) Gestion salariale<\/strong><\/p><p>Tout service de gestion salarial devra \u00eatre honorer dans les 10 premiers jours de chaque mois pour le mois en cours. Les frais de CHF 150.- HT pour chaque nouvel employ\u00e9-e\u00a0 par an doivent \u00eatre r\u00e9gl\u00e9s pour que Global House Cleaners S\u00e0rl commence les d\u00e9marches aupr\u00e8s des autorit\u00e9s comp\u00e9tentes.<\/p><p>Tout extra sera ajout\u00e9 \u00e0 la facture du mois pour lequel la prestation a \u00e9t\u00e9 demand\u00e9e.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3b92e6c elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"3b92e6c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">3.\tObligation de l\u2019utilisateur\n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2119d30 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"2119d30\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">3.1.\tServices de nettoyage, Conciergerie\n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c89970f elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"c89970f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>L&rsquo;utilisateur est tenu de communiquer des informations correctes et compl\u00e8tes \u00e0 son sujet et au sujet de l\u2019ensemble des param\u00e8tres permettant de faire une juste appr\u00e9ciation de la prestation \u00e0 fournir.<\/p><p>Dans l&rsquo;\u00e9ventualit\u00e9 o\u00f9 cela ne serait pas possible en utilisant le formulaire de r\u00e9servation, il convient de pr\u00e9ciser les informations manquantes sous forme de r\u00e9serve dans le champ pr\u00e9vu pour les commentaires.<\/p><p>Toutes les visites \u00e0 domicile propos\u00e9es par Global House Cleaners S\u00e0rl servent \u00e0 \u00e9tablir le devis le plus pr\u00e9cis possible. Cependant le nombre d\u2019heures dans le devis, m\u00eame apr\u00e8s visite, reste une estimation. Pour cette raison, le client est tenu de signaler tout changement au plus tard 2 jours avant le jour du service. Si des changements non signal\u00e9s sont constat\u00e9s le jour de l&rsquo;ex\u00e9cution du service, Global House Cleaners S\u00e0rl est en droit de facturer un suppl\u00e9ment.<\/p><p>Dans le cas o\u00f9 les informations communiqu\u00e9es par l&rsquo;utilisateur au sujet de la quantit\u00e9 de travail et\/ou de ce qui doit \u00eatre nettoy\u00e9 diff\u00e8rent de fa\u00e7on notoire de la r\u00e9alit\u00e9 (diff\u00e9rence de plus de 10%) et que cela occasionne des d\u00e9penses suppl\u00e9mentaires pour Global House Cleaners S\u00e0rl, celle-ci a les droits suivants :<\/p><ul><li>Effectuer le service selon ce qui a \u00e9t\u00e9 sp\u00e9cifi\u00e9 \u00e0 l&rsquo;origine par l&rsquo;utilisateur (et ne pas assumer plus de travail que ce dont il avait \u00e9t\u00e9 convenu),<\/li><li>ou et seulement si l&rsquo;utilisateur donne son accord \u00e0 Global House Cleaners S\u00e0rl d\u2019\u00eatre factur\u00e9 pour le travail suppl\u00e9mentaire n\u00e9cessaire \u00e0 l&rsquo;ach\u00e8vement du service en sus des frais correspondant au service sp\u00e9cifi\u00e9 \u00e0 l&rsquo;origine. Cette modification doit \u00eatre consign\u00e9e sur place \u00e0 l&rsquo;aide d&rsquo;un formulaire con\u00e7u \u00e0 cet effet.<\/li><li>Si l&rsquo;utilisateur et Global House Cleaners S\u00e0rl ne parviennent pas \u00e0 se mettre d&rsquo;accord pour l&rsquo;une ou l&rsquo;autre des possibilit\u00e9s mentionn\u00e9es ci-dessus et si l&rsquo;utilisateur refuse d&rsquo;approuver le service tel qu&rsquo;il avait \u00e9t\u00e9 sp\u00e9cifi\u00e9 \u00e0 l&rsquo;origine, Global House Cleaners S\u00e0rl se r\u00e9serve le droit de ne pas ex\u00e9cuter les travaux suppl\u00e9mentaires et de n\u2019accorder aucune remise ou remboursement quelconque.<\/li><\/ul><p><u>Retard et autres dispositions<\/u><\/p><p>Si l<a name=\"_Toc104748897\"><\/a>\u2019employ\u00e9, sans faute de sa part, est emp\u00each\u00e9 de d\u00e9buter sa mission \u00e0 temps par faute du client, ce dernier est autoris\u00e9 \u00e0 quitter les lieux sous un d\u00e9lai de 10 minutes d\u2019attente. Ce service ne sera pas rembours\u00e9.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ea12a9a elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"ea12a9a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">3.2.\tGestion salariale\n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9213f8c elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"9213f8c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>L&rsquo;utilisateur est tenu de communiquer des informations correctes et compl\u00e8tes \u00e0 son sujet et au sujet de l\u2019employ\u00e9 dont il souhaite \u00eatre l\u2019employeur.<\/p><p>Dans l&rsquo;\u00e9ventualit\u00e9 o\u00f9 cela ne serait pas possible en utilisant le formulaire de r\u00e9servation, il convient de pr\u00e9ciser les informations manquantes sous forme de r\u00e9serve dans le champ pr\u00e9vu pour les commentaires.<\/p><p>L\u2019utilisateur de ce service s\u2019engage \u00e0 r\u00e9gler dans les d\u00e9lais tous les montants li\u00e9s \u00e0 son\/ses employ\u00e9-e-s directement \u00e0 l\u2019\u00e9tablissement responsable soit\u00a0: \u00e0 sa caisse de compensation en ce qui concerne les assurances sociales, \u00e0 son assureur pour les assurances professionnels et non professionnels contract\u00e9s, \u00e0 l\u2019Administration Fiscale pour le r\u00e8glement d\u2019un \u00e9ventuel imp\u00f4t \u00e0 la source.<\/p><p>Le partenaire contractuel s\u2019engage \u00e0 toujours transmettre des informations correctes \u00e0 Global House Cleaners S\u00e0rl et s\u2019assurer que les employ\u00e9-e-s \u00e9trangers disposent d\u2019un permis de travail et de s\u00e9jour valable.<\/p><p>Global House Cleaners S\u00e0rl doit \u00eatre inform\u00e9e dans un d\u00e9lai de 14 jours des modifications des relations de travail ou des donn\u00e9es personnelles de l\u2019utilisateur ou de ses employ\u00e9-e-s. Il doit notamment annoncer la r\u00e9siliation du contrat de travail, maladie, vacances, cong\u00e9s non pay\u00e9s, etc.<\/p><p>Si l\u2019utilisateur ne respecte pas les obligations ci-dessus, l\u2019utilisateur indemnisera Global House Cleaners S\u00e0rl pour tous les dommages, frais et d\u00e9penses suppl\u00e9mentaires (tarif horaire de CHF 120.-) et Global House Cleaner S\u00e0rl sera en droit de r\u00e9silier le contrat sans pr\u00e9avis et aucun remboursement ne sera accord\u00e9.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-228d4b2 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"228d4b2\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">4.\tLimitation de responsabilit\u00e9\u00a0\n\n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e977c74 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"e977c74\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Vous utilisez et naviguez sur le site web de Global House Cleaners S\u00e0rl sous votre enti\u00e8re responsabilit\u00e9.<\/p><p>Global House Cleaners S\u00e0rl est exon\u00e9r\u00e9e de toute responsabilit\u00e9 r\u00e9sultant d\u2019un dommage direct ou indirect occasionn\u00e9 \u00e0 l\u2019utilisation du site web \u00e0 l\u2019exception des responsabilit\u00e9s qu\u2019elle supporte explicitement en vertu des pr\u00e9sentes conditions.<\/p><p>En aucun cas, Global House Cleaners S\u00e0rl ne pourra \u00eatre tenu responsable d\u2019\u00e9ventuels pr\u00e9judices directs ou indirects li\u00e9s \u00e0 l\u2019utilisation du site, c\u2019est-\u00e0-dire tous ce qui ne r\u00e9sultent pas directement et exclusivement de la d\u00e9faillance grave du service fourni par le site web, tels que pr\u00e9judice commercial, perte de commande, atteinte \u00e0 l\u2019image de marque, trouble commercial quelconque, perte de b\u00e9n\u00e9fice ou de client ainsi que pour toutes r\u00e9clamations formul\u00e9es par un tiers contre le Global House Cleaners S\u00e0rl.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a16cf1d elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"a16cf1d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">5.\tUtilisation du Site Web\u00a0\n\n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6483c8b elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"6483c8b\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>En acc\u00e9dant au site web de Global House Cleaners S\u00e0rl, vous vous engagez \u00e0 disposer du site web de fa\u00e7on normale et non abusive, et vous engagez \u00e0 ne pas voler de donn\u00e9es, tenter de pirater ou d\u2019extraire des informations priv\u00e9es et confidentielles propre \u00e0 la soci\u00e9t\u00e9 Global House Cleaners S\u00e0rl.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-86237be elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"86237be\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">6.\tModification du site web\u00a0\n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f1fe31d elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"f1fe31d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Global House Cleaners S\u00e0rl d\u00e9cline toute responsabilit\u00e9 en cas d\u2019erreur sur le site, de fautes d\u2019orthographe ou d\u2019incompr\u00e9hension et se r\u00e9serve le droit de mettre \u00e0 jour et de modifier le contenu du site web \u00e0 tout moment. Ceci pouvant engendrer l\u2019inaccessibilit\u00e9 temporaire au site web.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d20b557 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"d20b557\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">7.\tDispositions g\u00e9n\u00e9rales\n\n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-50362fa elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"50362fa\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>En tant qu\u2019entreprise de nettoyage, Global House Cleaners S\u00e0rl emploie directement des employ\u00e9s de tous horizons sans \u00e9gard par rapport \u00e0 leur genre, nationalit\u00e9, \u00e2ge, orientation sexuelle, capacit\u00e9 \u00e0 s\u2019exprimer dans une langue autre que le fran\u00e7ais, apparence physique, religion ou quelconque diff\u00e9rence.<\/p><p>Par ailleurs, Global House Cleaners S\u00e0rl se r\u00e9serve le droit, en cas de discrimination de l\u2019un de ses collaborateurs, de prendre toutes les mesures n\u00e9cessaires au d\u00e9dommagement de ce ou ces derniers.<\/p><p>Ces mesures peuvent inclure\u00a0:<\/p><ol><li>Le d\u00e9part imm\u00e9diat du lieu de travail par l\u2019employ\u00e9(e)<\/li><li>La r\u00e9siliation imm\u00e9diate du contrat quel qu\u2019il soit<\/li><li>Le paiement int\u00e9gral de la prestation de nettoyage due sous moins de 48 heures ou le jour de l\u2019incident<\/li><li>Le bannissement et la d\u00e9nonciation de la personne discriminante<\/li><\/ol><p>Pour plus d\u2019informations, rendez-vous <a href=\"https:\/\/www.ge.ch\/dossier\/geneve-soutient-integration-etrangers\/nos-domaines-actions\/racisme-discriminations\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">ici<\/a>.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Conditions g\u00e9n\u00e9rales Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : 01.08.2024 www.geneva-house-cleaners.ch appartient \u00e0 Global House Cleaners S\u00e0rl. 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