Vous souhaitez devenir femme ou homme de ménage ? Découvrez ici toutes les étapes et formations à suivre pour trouver votre emploi dans le secteur du nettoyage !
L’idée d’engager une femme de ménage vous est certainement déjà passée par la tête. En effet, nettoyer sa maison peut s’avérer fastidieux, surtout que le nettoyage est une tâche devant être effectuée régulièrement.
Engager une femme de ménage peut paraître compliqué. En effet, cette dernière doit être déclarée et les démarches peuvent parfois être difficiles lorsque l’on ne sait pas par où commencer. Une alternative est de passer par une entreprise de nettoyage qui assignera une femme de ménage à votre domicile. Vous n’aurez donc à vous charger d’aucune démarche administrative.
Pour devenir agent de propreté, la meilleure solution est de s’orienter vers un CFC d’agent de propreté. Ce diplôme est reconnu en Suisse et forme les futurs agents à un nettoyage stratégique et qualitatif.
Ils seront en mesure de préparer le travail en analysant la demande et en préparant les produits, matériel et processus adéquats, mais aussi de nettoyer et entretenir correctement tous types de surfaces grâce à, entre autres, des machines puissantes, mais aussi des procédures de sécurité aussi bien pour eux que pour les autres.
Nombreux sont les produits de nettoyage et d’entretien pouvant d’avérer dangereux pour les agents et l’environnement. C’est pourquoi il est obligatoire de se protéger et de respecter la loi sur les toxiques en tout temps.[i]
[i] Source : Orientation.ch, Agent de propreté CFC / Agente de propreté CFC https://www.orientation.ch/dyn/show/1900?id=204
Une autre formation intéressante pour devenir agent de propreté est la formation d’agent de propreté AFP. Plus facile d’accès que le CFC d’agent de propreté, l’AFP d’agent de propreté – pouvant s’acquérir par le biais d’un apprentissage – donne accès à un diplôme certifiant des bonnes pratiques de l’agent. Grâce à cette formation, les apprenants seront aptes à préparer le travail, nettoyer et entretenir les surfaces et respecter les consignes relatives à l’environnement de travail.
Mis à part le CFC et l’AFP, d’autres solutions existent pour se former au nettoyage. Des organismes certifiés EduQua offrent des formations plus spécifiques dans le domaine du nettoyage et de l’entretien.
C’est le cas de la Maison de la Propreté qui propose une variété de formations au nettoyage technique, d’exploitation ainsi que les bonnes pratiques relatives sécurité sur le terrain.
Oui, il est tout à fait possible de devenir femme de ménage sans diplôme, cependant, les entreprises de nettoyage demandent en général au minimum 3 ans d’expérience à temps plein sur le terrain.
En effet, même sans diplôme, le métier d’agent de propreté offre de bonnes perspectives d’emploi ainsi qu’une stabilité et une demande constante.
Vous êtes ou vous souhaitez devenir agent de propreté, mais vous hésitez entre vous mettre à votre compte ou travailler pour une entreprise ? Voilà ce que vous devez savoir.
Si vous souhaitez vous mettre à votre compte, vous pouvez compter sur le bouche à oreille, mais la meilleure façon de se faire employer est encore de s’inscrire sur une plateforme de mise en relation avec les particuliers. Certaines sont mieux encadrées que d’autres, et, il est recommandé de ne pas s’inscrire sur des plateformes libres.
En effet, ce type de plateforme propose une mise en relation des particuliers avec les employés de maison, cependant, certains employeurs ne désirent pas forcément employer l’agent par le biais d’un contrat, ce qui est fortement recommandé.
En cas de contrôle, l’employé et l’employeur pourront être fortement sanctionnés.
Dans ce cas de figure, la meilleure solution reste encore de s’inscrire sur une plateforme sécurisée permettant aux particuliers de faire appel à une femme de ménage en toute légalité. C’est-à-dire en la déclarant afin qu’elle puisse cotiser à l’AVS et la LPP et qu’elle soit assurée en cas de problème. Ces plateformes sont mieux encadrées et permettent aux agents de travailler en Suisse en toute légalité, ce qui est bénéfique pour les deux parties.
Il convient de noter également que dans ces cas, l’agence de nettoyage a une responsabilité limitée. Elle ne pourra pas, en cas de non-paiement du client par exemple, assurer le revenu de l’agent.
Si vous cherchez de la stabilité et une sécurité financière et professionnelle, la meilleure solution est de vous faire employer en tant qu’agent de propreté dans une entreprise de nettoyage.
Le processus de recrutement peut parfois être plus exigeant ; 3 ans d’expérience, formation demandée, etc. Chez Geneva House Cleaners, nous privilégions les employés ayant à leur compte au minimum 3 ans d’expérience fixe dans une entreprise de nettoyage à Genève.
En tant qu’agent de propreté, vous serez amené à performer du nettoyage à domicile/de bureaux/locaux ou encore des nettoyages de fin de bail ou d’Airbnb, dépendant des entreprises.
Pour devenir un homme ou femme de ménage, il est essentiel d’avoir des qualités spécifiques, qui vous aideront à réaliser votre travail de la meilleure façon, mais aussi à vous apporter de la joie au quotidien dans votre emploi d’agent de propreté.
Le professionnalisme est une qualité essentielle pour être agent de propreté. En effet, les agents de propreté doivent pouvoir communiquer avec le client de façon à le rassurer et répondre à ses attentes. Peu importe les circonstances, l’agent doit pouvoir faire preuve de professionnalisme.
Les femmes et hommes de ménages sont perfectionnistes. En effet, ils aiment que tout soit bien propre et ordonné. Ils ne se contentent pas d’effectuer le travail à moitié et vont jusqu’au bout.
Si vous désirer briller dans le domaine du nettoyage, vous devrez vous assurer de rendre le lieu que vous nettoyez brillant de mille feux.
Comme vous aurez accès au lieu d’habitation (ou des bureaux) des clients, vous serez amené(e) à voir leurs effets personnels au quotidien.
Vous devrez donc respecter en tout temps leur vie privée, et vous serez fortement lié(e) au secret professionnel.
Être agent de propreté, ce n’est pas juste nettoyer. En effet, pour un nettoyage efficace, il est primordial d’analyser les paramètres du nettoyage, la surface à nettoyer, mais aussi ce l’ordre dans lequel les taches seront effectuées. C’est pour cette raison que vous devrez faire preuve d’organisation et d’analyse pour que chaque nettoyage soit un succès.
Un élément important d’une carrière en tant qu’agent de propreté est la confiance. Chez Geneva House Cleaners, nous pensons qu’il n’existe pas de relation de confiance s’il n’y a pas de communication. C’est pour cela que l’agent devra se prouver digne de confiance, mais aussi se montrer poli et aimable en tout temps, tout en privilégiant une communication facile et transparente avec le client.
En Suisse, une femme de ménage gagne entre CHF 48’750 et CHF 65’100 par an pour les plus expérimenté(e)s.
Le taux horaire est en moyenne à CHF 27.96 de l’heure.[1]
Vous avez désormais toutes les cartes en main pour devenir agent de propreté, c’est à vous !
[1]Talent.com, Salaire moyen d’un(e) Femme de ménage en 2022 – Suisse https://ch.talent.com/fr/salary?job=femme+menage
Lorsque vous envisagez d’engager un employé de maison qui travaillera à votre domicile en Suisse, il est essentiel de veiller à ce que tout soit en règle. Notre partenaire, la fiduciaire Fidulex, vous partage dans cet article les obligations légales et administratives auxquelles vous devrez vous conformer.
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